Tiny House 4 pers.

Nous avons passé 24 heures sur place, dans une tiny house, et l’expérience aurait pu être vraiment très agréable. Malheureusement, elle s’est terminée sur une note particulièrement décevante.

En 24 heures, nous avons dépensé plus de 500 € sur place : hébergement, repas et activités payantes. Le jour de notre départ, nous avons rendu la tiny house à 11 h et précisé que nous comptions également déjeuner au restaurant sur place à midi.

Comme personne ne nous avait indiqué que la barque devait être rendue en même temps que la tiny house, nous avions prévu de profiter de cette dernière petite heure pour emmener nos filles pêcher sur le lac. Une trentaine de minutes plus tard, nous avons reçu un appel nous demandant de la rapporter immédiatement.

Nous avons bien entendu respecté cette demande. Mais nous avons été très surpris par ce manque total de souplesse, alors même que la barque ne devait pas être utilisée avant l’arrivée des prochains occupants à 16 h. Après plus de 500 € dépensés en seulement 24 heures et alors que nous avions annoncé rester déjeuner sur place, nous pensions sincèrement qu’une heure supplémentaire pouvait constituer un geste commercial assez élémentaire.

Le plus désagréable reste cependant l’accueil reçu lorsque nous avons rapporté la barque : une personne chargée du nettoyage nous a fait une remarque sur un ton particulièrement désagréable, donnant presque l’impression que nous avions volontairement conservé quelque chose qui ne nous appartenait pas. C’était d’autant plus déplacé que personne ne nous avait demandé la barque lorsque nous avions rendu notre hébergement.

Nous avons finalement décidé de ne pas déjeuner sur place et sommes repartis.

C’est vraiment dommage : nous étions venus pour nous faire plaisir à nos filles pour leur anniversaire, sans regarder à la dépense, c’était leur cadeau et nous aurions pu garder un excellent souvenir de ce séjour. Mais une expérience touristique ne repose pas seulement sur un joli cadre et des prestations payantes : le sens de l’accueil et du commerce compte aussi.

Nous ne reviendrons pas et, compte tenu de cette expérience, nous ne recommanderons malheureusement pas cet établissement.